Hermie verpackt schneller, intelligenter und sicherer mit Slimbox
Hermie ist Belgiens größter Webshop für Garten-, Haus- und Outdoorprodukte. Bei einem so breiten Sortiment verlassen täglich sehr unterschiedliche Bestellungen das Lager: von klassischen E-Commerce-Produkten bis hin zu größeren, anspruchsvolleren oder empfindlichen Artikeln.
Diese Vielfalt macht das Verpacken komplex. Nicht jedes Produkt passt einfach in einen Standardkarton, und nicht jede Bestellung benötigt denselben Verpackungstyp. Deshalb suchte Hermie nach einer Möglichkeit, den Verpackungsprozess flexibler, effizienter und benutzerfreundlicher für die Menschen am Packtisch zu gestalten.
Mit Slimbox fand Hermie eine Lösung, die mit dem Sortiment und dem täglichen Betrieb mitwächst.
Die Herausforderung bei Hermie
Für Hermie ist Verpackung ein wichtiger Teil des Kundenerlebnisses. Eine Bestellung muss das Lager nicht nur schnell verlassen, sondern auch ordentlich und sicher beim Kunden ankommen.
Aufgrund des breiten Produktmixes ist das nicht immer selbstverständlich. Produkte unterscheiden sich in Größe, Form und Empfindlichkeit. Außerdem gibt es Bestellungen, bei denen mehrere Produkte gemeinsam versendet werden. In solchen Situationen ist die Suche nach dem richtigen Standardkarton oft nicht die effizienteste Lösung.
Hermie wollte daher weniger abhängig von festen Kartongrößen sein und mehr Kontrolle über die Verpackung pro Produkt oder Bestellung erhalten.
Slimbox im Verpackungsprozess
Bei Hermie spielt Slimbox eine Rolle in einem weitgehend automatisierten Verpackungsprozess. Die richtigen Informationen werden innerhalb des Prozesses abgerufen, woraufhin Slimbox dabei hilft, schnell eine passende Kartonverpackung für die Bestellung zu erstellen, die in diesem Moment verarbeitet wird.
Dadurch muss der Verpacker nicht jedes Mal von null beginnen. Die Lösung passt in den täglichen Betrieb und ermöglicht es, die Verpackung besser auf das Produkt oder die Bestellung abzustimmen.
Das ist wichtig für einzelne Produkte, aber auch für Multi-Orders, bei denen mehrere Artikel kombiniert werden. Die Verpackung kann besser auf den Inhalt der Sendung abgestimmt werden, statt umgekehrt.
Nicht nur die richtige Größe, sondern auch der richtige Verpackungstyp
Für Hermie geht es nicht nur um einen Karton mit besser passenden Abmessungen. Auch der Verpackungstyp spielt eine wichtige Rolle.
Je nach Produkt, Empfindlichkeit und Zusammensetzung der Bestellung kann Hermie eine Verpackungslösung wählen, die vor allem schnell zu verarbeiten ist, oder eine Lösung, die zusätzlichen Schutz während des Transports bietet.
So entsteht mehr Flexibilität am Packtisch. Bei manchen Sendungen liegt der Fokus auf Geschwindigkeit und Effizienz. Bei anderen ist der Schutz wichtiger. Slimbox hilft Hermie, diese Wahl praktisch in den täglichen Betrieb zu integrieren.
Auch Nachhaltigkeit ist Teil des Verpackungsansatzes von Hermie. Indem die Kartons besser auf ihren Inhalt abgestimmt werden, kann Hermie bewusster mit Karton, Versandvolumen und Füllmaterial umgehen.
Das führt zu effizienteren Verpackungen, mit weniger unnötiger Luft und weniger überflüssigem Material. Nicht als separate Nachhaltigkeitsaussage, sondern als logisches Ergebnis eines intelligenteren Verpackungsprozesses.
Verpacker arbeiten lieber damit
Eine Lösung im Lager funktioniert erst dann wirklich, wenn die Menschen, die damit arbeiten, sie auch gerne nutzen. Bei Hermie erforderte dies, wie jede Veränderung in einem bestehenden Ablauf, auch Begleitung und Change Management.
Verpacker müssen sich an eine neue Arbeitsweise gewöhnen. Sobald die Lösung jedoch im täglichen Ablauf verankert ist, wird der Vorteil deutlich: weniger Suche nach einem Karton, der „ungefähr passt“, weniger Improvisation mit zusätzlichem Material und ein schnellerer Weg zu einer Verpackung, die zum Produkt oder zur Bestellung passt.
Das macht die Arbeit klarer, reibungsloser und angenehmer. Auch das Ergebnis ist sofort sichtbar: ein Karton, der besser passt, ordentlicher aussieht und mehr Vertrauen gibt, dass die Bestellung sicher beim Kunden ankommt.
Das Ergebnis für Hermie
Mit Slimbox kann Hermie schneller, effizienter und sicherer verpacken, ohne an Flexibilität zu verlieren.
Der Verpackungsprozess passt besser zur Realität des Sortiments. Produkte mit unterschiedlichen Abmessungen, empfindliche Artikel und Multi-Orders können kontrollierter verpackt werden. Gleichzeitig unterstützt Slimbox die Verpacker in ihrer täglichen Arbeit, was dazu beiträgt, dass die Lösung auch auf dem Lagerboden getragen wird.
Für Hermie ist Slimbox daher keine separate Maschine neben dem Betrieb, sondern ein praktisches Bindeglied im E-Commerce-Prozess: integriert in den Ablauf, nutzbar am Packtisch und flexibel genug für ein breites Sortiment.
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