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Häufig gestellte Fragen
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Kann ich eine Produktdemo bekommen?Natürlich. Sehen ist glauben! Wir organisieren ständig interaktive Online-Demos. Das heißt, Sie erhalten Zugang zu einer Plattform, auf der Sie ein Box- oder Inlay-Modell auswählen, das gewünschte Maß eingeben und den Start-Button drücken können. Über eine Webcam zeigen wir Ihnen die gesamte Handhabung an der von Ihnen gesteuerten Slimbox, die aber in unserem Demoraum steht. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf und wir richten alles für Sie ein.
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Kann die Slimbox im Büro verwendet werden?Ja. Es wurde speziell entwickelt, um sowohl in ein Büro als auch in eine Produktionsumgebung zu passen. Da es über einen Standard-Netzstecker verfügt, benötigen Sie keine spezielle Ausrüstung. Sie können entweder eine Filtereinheit mieten oder den Auspuff einfach an einen Schornstein oder ein Rohr anschließen, um Rauch und Gerüche zu entfernen.Die Maschine erzeugt zwar einige Dezibel, aber nur bei voller Leistung. In einem Büro wäre die Druckerei oder der Versandraum der perfekte Ort.
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Was ist das Volumengewicht?Das Volumengewicht, auch bekannt als Volumengewicht oder Dim-Gewicht, ist eine Preismethode für den gewerblichen Güterverkehr (einschließlich Kurier- und Postdienste), bei der ein geschätztes Gewicht verwendet wird, das aus der Länge, Breite und Höhe eines Pakets berechnet wird. Die Versandkosten wurden in der Vergangenheit auf der Grundlage des Bruttogewichts in Kilogramm oder Pfund berechnet. Leichte Pakete mit geringer Dichte werden für Frachtführer unrentabel, da sie im Verhältnis zu ihrem tatsächlichen Gewicht viel Platz im LKW/Flugzeug/Schiff einnehmen. Das Konzept des Volumengewichts wurde von der Transportbranche weltweit als einheitliches Mittel zur Festlegung einer Mindestgebühr für den Kubikraum, den ein Paket einnimmt, übernommen. Jeder Kurier- oder Postdienst hat seine eigene Art, dieses Gewicht zu bestimmen. Weitere Informationen finden Sie auf der Wikipedia-Seite.
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Was macht eine Slimbox?Eine Slimbox kann Zeichnungen aus Wellpappe schneiden. Es wurde entwickelt, um sich auf die Erstellung von Schachteln und Einlagen für alle zu konzentrieren, die Verpackungen in der richtigen Größe benötigen. Die Steuerung ist so einfach, dass es jeder machen kann. Wählen Sie einfach das gewünschte Modell aus, geben Sie die gewünschten Abmessungen ein und drücken Sie auf Start.Dank ihrer Spezifikationen kann die Maschine sowohl sehr kleine als auch sehr große Schachteln herstellen. Außerdem kann die Maschine auch mit Ihren eigenen Zeichnungen arbeiten, sodass Sie nahezu jede Form ausschneiden können. Mit anderen Worten, die Slimbox kann auch für Ihre kreativen Projekte verwendet werden. Sehen Sie sich die Möglichkeiten von Slimbox an.
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Ist die Slimbox eine Dienstleistung?Ja. Dank diesem Service erhalten Sie nicht nur die richtige Ausrüstung und Wellpappe für Ihren Bedarf, sondern nehmen Ihnen auch viele Sorgen ab. Kein Auslaufen der Kartons mehr, kein Bedarf an Füllmaterialien (selbst wenn die Ware leicht zerbrechen kann) und keine Sorgen um Wartung und Support. Die Slimbox wurde so gebaut, dass sie tatsächlich innerhalb von Minuten ausgetauscht werden kann.
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Wie lange läuft ein Vertrag?Nach der Anfangsphase kann es jeden Monat hoch- oder heruntergestuft oder sogar gekündigt werden. Hier ist kein Kleingedrucktes zu finden.
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Wie lange ist die Anfangsphase?3 Monate. Aus Erfahrung haben wir gelernt, dass es nicht wirklich funktioniert, es für einen kürzeren Zeitraum in einem Unternehmen zu platzieren. Sie müssen Ihren Fulfillment-Flow ein wenig ändern. Und dazu braucht es ein paar Wochen „den Dreh raus“ zu haben. Und natürlich sind wir während der gesamten Zeit für Sie da. Auch danach.
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Was ist Wellpappe?Wellpappe (oder in unserem Fall Wellpappe) ist eine Art Karton, der aus Papier, mit Rillen innen. Wenn Sie auf die Seite eines Blattes schauen, können Sie einen oder mehrere wellenartige Teile darin sehen. Es wurde vor zwei Jahrhunderten erfunden und ist immer noch eine der besten Möglichkeiten, Waren zu verpacken, zu lagern und zu transportieren. Da es sich um Papier handelt, kann es außerdem vollständig recycelt werden. Und es hat einen guten natürlichen Temperaturschutz.
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Liefern Sie Wellpappe mit Ihrem Service?Ja. Einer der Gründe, warum wir den Slimbox-Service nicht überall auf der Welt sofort anbieten, ist die Lieferung von Wellpappe. Da dieses Material nicht sehr teuer ist, aber in einem LKW viel Platz einnimmt, müssen Sie es vor Ort beschaffen. Aus diesem Grund arbeiten wir in den Gebieten, in die wir die Slimbox liefern, mit Wellpappenlieferanten zusammen. Und wir sorgen dafür, dass Sie Ihre Wellpappe immer dann erhalten, wenn Sie sie brauchen. Wir liefern eine Reihe von Standardtypen und -größen von Wellpappe, sowohl Bögen als auch Leporello. Aber alles ist möglich.
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Was kostet eine Palette?Wir folgen den Marktpreisen und zeigen sie unseren Kunden immer offen. Wenn Sie Zweifel haben, ob dies etwas für Sie ist, warum setzen wir uns nicht zusammen, gehen Ihre aktuellen Zahlen durch und zeigen Ihnen Ihren ROI ? So können Sie eine kalkulierte Entscheidung treffen.
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Liefern Sie Wellpappe oder Leporello?Beides. Obwohl wir eine Reihe von Standardgrößen und -typen liefern, die fast den gesamten Markt abdecken, ermöglichen wir eine Personalisierung. Fragen Sie uns einfach, was Sie brauchen, und wir kümmern uns darum.
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Welche Wellpappe brauche ich?Wenn Sie beginnen, eine unserer Lösungen zu mieten, setzen wir uns persönlich mit Ihnen in Verbindung. Wir möchten genau verstehen, was Ihre Bedürfnisse sind und wie Sie die Lösung in Ihrem Unternehmen implementieren möchten. Während dieser Bewertung wählen wir die perfekte(n) Materialart(en) für Ihr Unternehmen aus. Dies hängt wirklich von den Produkten ab, die Sie versenden.
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Was passiert mit dem Abfall an den Seiten?Wer Kisten herstellt, verursacht Abfall, und sei er noch so klein. Das liegt an der Form, die Boxen haben. Aber diese Reste können zu Füllmaterial „geschreddert“ werden, das als zusätzlicher Schutz für zerbrechliche Waren dienen kann. Und wenn das für Ihr Unternehmen nicht interessant ist, können Sie es uns auch einfach zurückgeben, wenn wir Ihnen neues Material bringen. Wir bringen diese jungfräuliche Wellpappe zurück in die Mühle und stellen daraus neues Papier und neue Wellpappe her. So wird nichts verschwendet und alles ist recycelbar.
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Ist die Wartung im Preis inbegriffen?Ja. Wenn Sie unsere Lösung mieten, ist die Wartung oder Reparatur (bei Verwendung gemäß unseren Anweisungen) inbegriffen. Eine Sorge weniger für dich :) Natürlich gibt es einige grundlegende Dinge, die Sie hin und wieder selbst erledigen müssen, aber nichts, was schwer oder sehr zeitaufwändig ist. Und wir zeigen Ihnen sehr anschaulich, wie und was zu tun ist. Sie müssen kein Techniker sein. Wir verstehen, dass Annahmeschlusszeiten für Sie sehr wichtig sind. Deshalb haben wir die Slimbox sehr stabil und wartungsarm gemacht. Das war eine unserer obersten Prioritäten bei der Entwicklung der Slimbox.
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Was passiert, wenn meine Slimbox kaputt geht?Zunächst möchten wir Ihnen sagen, dass wir noch nie wirklich kaputte Maschinen hatten. Das liegt daran, dass sie sehr stabil abgerechnet werden. Aber um es noch besser zu machen, haben wir die Slimbox wirklich so gebaut, dass der wichtigste Teil der Maschine einfach in wenigen Minuten ausgetauscht werden kann. So können Sie Ihren Kunden immer das liefern, was Sie versprechen. Darüber hinaus verfolgen wir, was mit Ihrer Maschine passiert. Auf diese Weise können wir abschätzen, wann sich die Dinge abnutzen oder sogar ausfallen könnten. Und genau aus diesem Grund führen wir vorübergehende und vorbeugende Wartungsarbeiten durch. Ohne Mehrkosten für Sie! Wir verstehen absolut, wie wichtig es für Sie ist, Ihre Produkte rechtzeitig liefern zu können. So stellen wir sicher, dass wir niemals zum Engpass in Ihrer Organisation werden.
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Was ist die größte Schachtel, die ich herstellen kann?Nun, das hängt von Ihrer Vorstellungskraft ab. Die Breite der Slimbox beträgt 101,6 cm / 40 Zoll. Die Länge ist gut ... endlos. Wenn Sie Ihre Slimbox mit einer Wellpappe von 100 x 150 cm füttern, kann sie eine Schachtel mit den Maßen 35 cm x 35 cm x 60 cm schneiden. Aber dank der Faltzuführung können Sie unglaublich lange Schachteln herstellen. Was ist das größte Objekt, das Sie verpacken möchten? Wir haben einen Artikel darüber geschrieben, warum es schwer ist, Ihnen zu sagen, was die größtmögliche Box ist. Aber es gibt auch eine Möglichkeit, mehrere verschiedene Blätter zu kombinieren... Und dann sind die Möglichkeiten endlos.
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Benötigt die Slimbox wartung?Ja, aber wenig. Es ist eine Maschine und standardmäßig benötigen alle Maschinen eine gewisse Wartung. Die Slimbox wurde speziell entwickelt, um die Wartung auf ein striktes Minimum zu beschränken.
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Wie sieht es mit dem Brandschutz aus?Slimbox wurde einer strengen Brandrisikobewertung unterzogen. Die Maschine ist extrem sicher, solange der Benutzer die im Handbuch beschriebenen Regeln beachtet. Wenn Sie jedoch absolut sicher sein wollen, dass nichts schief gehen kann, besteht die Möglichkeit, einen optionalen Stand-Alone-Feuerlöscher zu installieren. Das bedeutet, dass selbst wenn die Maschine nicht an eine Steckdose angeschlossen ist, ein Feuer gelöscht wird.
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Wie lange dauert es, eine Schachtel zu schneiden?Ein Karton in guter Größe benötigt etwa 30 Sekunden. Es hängt jedoch wirklich von einer Reihe von Variablen ab: - Die Art der Wellpappe, die Sie verwenden (nicht nur die Dicke)- Die Größe der Gesamtbox. Wenn unser Cutter längere Strecken zurücklegen muss, dauert es länger.- Die Art (Modell) der Box, die Sie herstellen. Einige haben nur ein paar einfache Zeilen, andere sind komplexer. Das bedeutet, dass der Laser längere Strecken zurücklegen muss. Möchten Sie eine Demo erhalten?
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Ist die Slimbox sicher?Ja. Wir haben nicht nur alle CE-Sicherheitsvorschriften befolgt, sondern auch zusätzliche Sicherheitssensoren und -lösungen hinzugefügt. Sicherheit ist unser größtes Anliegen. Andernfalls könnten wir unser gesamtes Unternehmen kosten. Elternaufsicht ist für Kinder unter 18 Jahren erforderlich.
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